> 需求提出
当客户提出平台需求,管维工程师与专家团队将首先帮助企业识别现存痛点与其优先级,并提供必要的技术方案与采购策略支持。
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> 需求分析
深入调研企业实际情况,收集真实需求的同时,协助对现有流程系统性地梳理优化,从根源上提升工作效率与合规水平。
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> 快速部署
管维系列平台采用产品化的平台架构,其标准功能模块只需经少量调整,便可根据企业需求快速部署,省去从“零”搭建的高额成本。
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> 平台培训
为平台终端用户、管理员和IT部门提供不同的培训课程,确保发挥出管维平台的全部功用。
此外,平台使用手册与线上培训视频让新员工也能迅速上手。
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> 客户使用
管维设有用户体验追踪计划,采用反馈驱动的变更模型优化平台使用,最大限度提高最终用户的平台使用率。
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> IT团队支持
管维IT团队提供7×24小时在线支持,确保平台问题得到迅速解决。
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> 快速迭代
管维工程师与专家团队时刻保持创新洞察力,保证平台功能的迭代发展。
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> 客户成功
管维承诺在所有阶段提供丰富的客户支持,确保客户从数字化转型中获益。
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